1) Platí poukaz pro více osob najednou?

Ano, platí. Při objednávání poukazu zadáváte počet osob, můžete tedy darovat poukaz pro jednu osobu, ale klidně třeba pro čtyři.

2) Platí poukaz pro více památkových objektů?

Ne, jeden poukaz vždy platí pouze na prohlídku JEDNÉ památky. Pokud chcete svým blízkým darovat návštěvu vícero památek, obdržíte poukazů několik, vždy samostatný pro každou památku.

3) Mohu si vybrat prohlídkový okruh, na který se bude poukaz vztahovat?

Obvykle vydáváme poukazy na základní prohlídkové okruhy, ale po domluvě je můžeme poskytnou i na okruhy další. Poukazy se však NEVZTAHUJÍ na speciální/ kostýmované/hrané/noční prohlídky, ani na kulturní akce na památce probíhající.

4) Jak dlouho je poukaz platný?

Poukaz je obvykle platný jeden kalendářní rok.

5) Jaká je cena poukazu? Mohu využít slevy pro důchodce, studenty, nebo rodiny?

Na vystavení poukazu se nevztahuje ŽÁDNÁ SLEVA pro případného příjemce, poukaz je vydáván za cenu vstupného PRO DOSPĚLÉHO na ZVOLENÝ PROHLÍDKOVÝ OKRUH na daném objektu.

6) Posíláte poukaz i elektronicky?

Ne, poukazy posíláme POUZE POŠTOU. Jsou vytištěny na kvalitním papíře a slouží jako dárek na památku pro obdarovaného. Můžete do něj vepsat i vlastní věnování.

(Pokud na poukaz pospícháte a poštou Vám nestíhá přijít, vyrobte si vlastní, provizorní, třeba s pěknou fotkou objektu, a poté ho jen vyměňte za ten náš, oficiální. Vstup do objektu je samozřejmě umožněn pouze na základě oficiálního platného poukazu s kuponem.)

7) Takže obdarovanému nebude poukaz při vstupu znehodnocen jako vstupenka?

Ne, v poukazu je vložen ještě papírový kupon, který si vezme pokladní, samotný poukaz zůstává obdarovanému.

8) Jak dlouho trvá dodání poukazu?

Poukaz odesíláme ihned po připsání platby na účet.

9) Co mám dělat, když potřebuji poukaz rychle a poštou mi nestihne přijít včas?

Prosíme, vytvořte si poukaz vlastní, provizorní, a ten náš dodáte později, až dorazí poštou. (Vstup do objektu je samozřejmě umožněn pouze na základě oficiálního platného poukazu s kuponem.)

10) Kam mám poslat peníze?

Než budete posílat peníze, vždy prosíme NEJPRVE NAPIŠTE na mail bidlasova.lucie@npu.cz, a sdělte požadavky k objednání poukazu a povinné údaje (jméno, památka, počet osob, adresa).

Dárkový poukaz bude odeslán na určenou adresu po připsání dané částky na č. ú. 400004-60039011/0710, variabilní symbol 4000, do textu pro příjemce nutno uvést jméno a příjmení objednavatele a název objektu, na jehož prohlídku je dárkový poukaz vydáván. Například: Jan Novák, Bezděz. Všechny instrukce obdržíte v e-mailu.